Om möjligt – lämna tillbaka cykeln i närmsta station. Därefter skickar du in en felanmälan i appen och meddelar vilken cykel som har fått punktering och i vilken station den är parkerad.
Om du inte har möjlighet att ta tillbaka cykeln till en station ser vi gärna att du kontaktar vår support och ser till att cykeln är låst på platsen där den står.