Hvis mulig - returner sykkelen til nærmeste stasjon. Deretter sender du en feilrapport i appen og skriver hvilken sykkel som har fått punktering og i hvilken stasjon den står parkert.
Hvis du ikke har mulighet til å ta sykkelen tilbake til en stasjon, kontakt vår support og sørg for at sykkelen er låst på stedet der den står.